Что входит в систему
Двадцать восемь модулей в одном контуре: от задачи с чатом до календарного графика, бюджета и отчёта заказчику. Модули включаются и скрываются по подразделениям, поэтому сотрудник видит только то, с чем работает. Всё работает в облаке Kitamo, данные хранятся в России.
Ежедневная работа
Ядро контураЗадачи
У задачи сразу есть свой чат, файлы, история и учёт времени — связывать ничего не нужно. Список, доска и календарь, подзадачи, чек-листы, повторяемость, несколько ответственных, фильтр по сотрудникам и сортировка по любому столбцу. При закрытии система требует написать результат и публикует его в чат.
Проекты
Проект собирает задачи, документы, чат, деньги и сроки. Ползунок из пяти этапов подсказывает, какие задачи брать на текущей фазе. Карточку можно перестроить под себя: блоки перетаскиваются, настройка едет за вами на другие устройства.
Шаблоны задач
Библиотека из 354 готовых формулировок с плановым временем, разложенная по направлениям работы. Задача создаётся в один клик и сразу с нормой часов, а не «сделать что-нибудь к пятнице».
Управление проектом
Уровень PMBOKГрафик проекта
Полноценное календарное планирование: связи четырёх типов с задержками, рабочий календарь, критический путь, резервы и вехи. Структуру работ правят как таблицу — с клавиатуры, перетаскиванием и вставкой из Excel. Перетащили задачу на диаграмме — система заранее показывает, что сдвинется.
Бюджет проекта
План по статьям затрат, факт из ручных расходов и трудозатрат по ставкам. Базовый план, резервы с полномочиями руководителя, освоенный объём с прогнозом стоимости на завершение. Перерасход виден до того, как он случился, а не в акте.
Реестры проекта
Риски с матрицей вероятности и влияния, проблемы со сроками устранения, запросы на изменение и журнал решений. Заказчик не может «просто попросить ещё»: запрос проходит оценку по шести осям и утверждение, а после согласования система сама правит бюджет и фиксирует базовый план.
Дашборд и статус-отчёт
Светофор состояния проекта с объяснением, почему он такой: просрочки, блокеры, отклонение от плана, показатели освоенного объёма. Отчёт заказчику собирается по расписанию сам, руководителю остаётся дописать выводы и опубликовать — он уйдёт в чат проекта и на почту.
Ресурсный план
Тепловая карта загрузки людей по неделям: видно, кто перегружен, а кто свободен. Назначение на проект с периодом и долей занятости, отпуска и отсутствия, предупреждение о перегрузе до назначения. Панель «когда можно стартовать» отвечает на главный вопрос при новом заказе.
Контроль исполнения
Задачи не зависают молча: система показывает, что не взято в работу и по чему нет движения, напоминает исполнителю и поднимает эскалацию по структуре компании. Недельный отчёт — сетка задача на день с нормой часов из личного графика; собранные часы сразу становятся фактом в проекте и деньгами в бюджете.
Общение
Привязано к делу, а не к мессенджеруЧаты
Личные, групповые, по проекту, задаче, сделке и встрече. Реакции, ответы с переходом к первоисточнику, упоминания, закрепление, черновики. Пропустить сообщение сложно: счётчик во вкладке браузера, звук, всплывающая карточка и уведомление системы — всё настраивается и молчит в приглушённых чатах.
Почта
Рабочий ящик внутри системы: Gmail, Яндекс, Mail.ru или корпоративный сервер. Ответ прямо под письмом, приглашения на встречу с кнопками «иду» и «не иду», превращение письма в задачу, встречу или обсуждение. Уведомления о новых письмах и счётчик непрочитанных в меню.
Звонки
Аудио, видео и групповые звонки с демонстрацией экрана — из чата задачи, проекта или сделки, с автоматическим приглашением участников. Медиасервер свой, разговоры не уходят наружу.
Календарь и встречи
День, неделя, месяц и наложение календарей коллег с подсветкой общих свободных окон. Напоминания, чат встречи и видеозвонок одной кнопкой. Внешнего участника можно позвать по ссылке, без учётной записи.
Документы и файлы
Одна актуальная версияДокументы проекта
Один физический файл на проект: задача, чат и папка держат ссылку, а не копию, поэтому вопрос «какая версия свежая» исчезает. Версии и статусы согласования, две схемы нумерации, структура папок создаётся сама. Заказчику отдаётся ссылка на папку — он видит только актуальное.
Редактирование документов
Word, Excel и презентации правятся прямо в системе, вдвоём одновременно. Редактор работает на серверах Kitamo, файлы не уходят сторонним сервисам.
Файлы
Иерархия папок по проектам и личные файлы отдельно. Прямых публичных ссылок нет — выдача идёт через проверку прав. Понимает чертежи и трёхмерные модели: DWG, STEP, IFC, SolidWorks и другие форматы проектировщиков.
Клиенты и продажи
От заявки до договораКомпании, контакты, сделки
Карточки с реквизитами и проверкой дублей по ИНН, телефону и почте. Единая лента активности: в карточке компании видна вся история независимо от того, где происходил разговор.
Воронка продаж
Доска этапов с перетаскиванием, вероятность на каждом этапе и взвешенный прогноз выручки. Конверсия и средний цикл сделки считаются сами.
Услуги с длительностью и буферами, расписание сотрудников, публичная форма записи без регистрации. Двойная бронь невозможна на уровне базы. Каждая запись превращается в задачу и видна в календаре.
Один пост сразу в Telegram, ВКонтакте, MAX, Discord и LinkedIn: расписание, календарь публикаций, свой текст для каждой площадки и статус по каждому каналу.
Учёт
Часы по ходу работыУчёт времени
План ставит автор задачи, и поменять его молча нельзя — только корректировкой с комментарием, вся история сохраняется. Факт вводится в пару кликов, отклонение видно сразу, при подходе к пределу приходит предупреждение. Отчёты по задачам и людям выгружаются в Excel.
Люди и доступ
Кто что видитСтруктура компании
Дерево подразделений с руководителями и наследованием. Целые разделы системы можно скрыть от подразделения — и в меню, и по прямой ссылке, и на уровне запросов. Структура же питает эскалации и доступ к отчётам подчинённых.
Роли, права и приглашения
Права настраиваются матрицей по разделам, на русском языке и с пояснениями. Сотрудник заводится без придумывания пароля: ему уходит письмо с временным, который придётся сменить при первом входе. В списке видно, кто приглашён, кто вошёл, а у кого приглашение просрочено.
Внешние участники
Заказчика и подрядчика можно пустить внутрь, не открывая им компанию: они видят только свои проекты и связанные данные. Деньги, риски и загрузка команды им не показываются ни на одном экране.
Обучение
Вводный тур по реальному интерфейсу и учебный проект, где система сама проверяет выполненные действия. Отдельные курсы по графику, бюджету, реестрам, отчётности и ресурсам идут по личному учебному проекту с демо-данными. Плюс справочник по каждому разделу.
Работает везде
Без доплат и модулейПоиск
Один запрос ищет по задачам, сообщениям, файлам, проектам, людям, компаниям и сделкам. Находит по части слова, без внешнего поискового движка.
Уведомления
Около сорока типов событий, каждый включается отдельно и по своему каналу — в системе или на почту. Сообщения в чатах намеренно не сыплются в общий список: для них отдельный счётчик.
Телефон и оформление
Тот же интерфейс на телефоне: нижняя навигация, таблицы превращаются в карточки, фильтры открываются снизу, свой экран звонка. Светлая и тёмная тема с личной настройкой палитры, проверено от 320 пикселей ширины.
Нужен не весь список
Почти никому не нужны все модули сразу. Расскажите, как устроена работа у вас, и мы соберём контур из того, что действительно пригодится, а остальное скроем.
